Termos de privacidade

1. Visao geral

O Xadrez Pro respeita a privacidade dos usuarios e trata dados pessoais para permitir cadastro, login, seguranca, operacao do portal, partidas, comunidade, recursos financeiros e melhoria continua da experiencia.

Esta politica explica quais dados podem ser coletados, para quais finalidades sao usados, com quem podem ser compartilhados e quais direitos o titular possui nos termos da Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais.

2. Dados que podemos coletar

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha protegida por mecanismos de autenticacao e outras informacoes fornecidas voluntariamente.
• Dados de login social: quando voce entrar com Google, poderemos receber identificador da conta, nome, e-mail, foto de perfil e informacoes autorizadas pelo provedor.
• Dados tecnicos: endereco IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso, paginas visitadas, cookies de sessao e registros de seguranca.
• Dados de suporte: mensagens, solicitacoes, comprovantes e informacoes enviadas por voce nos canais de atendimento.
• Dados financeiros: informacoes necessarias para processar pagamentos, recebimentos, assinaturas, reembolsos, premiacoes, comprovantes, obrigacoes legais e prevencao a fraude.

3. Finalidades do tratamento

• Criar, autenticar e proteger contas de usuario.
• Manter sessoes de login, recuperar acesso e prevenir uso indevido.
• Operar o dashboard e demais areas autenticadas.
• Melhorar estabilidade, desempenho, seguranca e experiencia do portal.
• Cumprir obrigacoes legais, reguladoras, fiscais ou judiciais quando aplicavel.
• Prevenir fraude, abuso, tentativa de invasao, violacao de regras e condutas que prejudiquem a comunidade.
• Comunicar mudancas relevantes, avisos de seguranca e informacoes operacionais do Xadrez Pro.

4. Bases legais

O tratamento de dados podera ocorrer com base na execucao de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao uso da plataforma, no cumprimento de obrigacao legal, no legitimo interesse do Xadrez Pro, na protecao contra fraude e, quando necessario, no consentimento do usuario.

Quando o tratamento depender de consentimento, voce podera revoga-lo nos termos da legislacao aplicavel, sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma valida.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para funcionamento do portal, como servicos de hospedagem, autenticacao, banco de dados, seguranca, analise tecnica, meios de pagamento, prevencao a fraude e atendimento.

O Xadrez Pro utiliza infraestrutura de terceiros para hospedar, autenticar, processar, proteger e operar suas experiencias digitais. Esses fornecedores tratam dados conforme suas proprias politicas, contratos e medidas de seguranca.

6. Cookies e tecnologias similares

O Xadrez Pro usa cookies e tecnologias similares para login, manutencao de sessao, seguranca, preferencias, medicao de desempenho, analises de uso e melhoria da experiencia.

Cookies sao arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo que ajudam a reconhecer sessoes, proteger acessos e melhorar a experiencia digital.

7. Armazenamento e seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger os dados contra acesso nao autorizado, perda, alteracao, divulgacao indevida ou uso inadequado.

Nenhum sistema e absolutamente imune a riscos. Por isso, o usuario tambem deve manter senha segura, evitar compartilhar acesso e proteger seus dispositivos.

8. Retencao e exclusao

Os dados serao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, manter a conta ativa, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas, prevenir fraude e preservar registros de seguranca.

Quando nao forem mais necessarios, os dados poderao ser excluidos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para conservacao.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimizacao, bloqueio, eliminacao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento, revisao de decisoes automatizadas quando houver, e revogacao do consentimento quando aplicavel.

Pedidos poderao ser avaliados conforme identidade do solicitante, seguranca da conta, bases legais aplicaveis e obrigacoes de conservacao.

10. Criancas e adolescentes

O Xadrez Pro e voltado ao publico geral interessado em xadrez. Quando usuarios menores de idade utilizarem a plataforma, o uso deve ocorrer com ciencia e acompanhamento dos responsaveis legais, conforme a legislacao aplicavel.

11. Contato e atualizacoes

Esta politica pode ser atualizada conforme o portal evolui, suas atividades mudam ou novas exigencias legais surgem. Em mudancas relevantes, podemos destacar o aviso na plataforma ou em canais apropriados.

Solicitacoes de privacidade, seguranca ou exercicio de direitos devem ser enviadas pelos canais oficiais disponibilizados pelo Xadrez Pro.